Требования и инструкция и по установке виджета ЭФC на сайтах 
ведомств и ОГВ
1.  Общие сведения
1.1.  Полное наименование Системы и ее условное обозначение
Развитие федеральной государственной информационной системы «Единый портал 
государственных и муниципальных  услуг (функций)» (далее  —  ЕПГУ) в целях создания 
единого окна цифровой обратной связи.
Под  Системой  понимается  совокупность  подсистем  ЕПГУ,  разрабатываемых  в 
рамках технического проекта создания единого окна цифровой обратной связи.
Условное обозначение — Система.
1.2.  Описание электронной формы сообщения
Электронная форма сообщения (далее ЭФC) предназначена для подачи сообщения
заявителем. Размещается на портале ЕПГУ и на сайтах ведомств и ОГВ в форме виджета.
1.3.  Проведение опытной эксплуатации
В  целях  реализации  задачи  по  созданию  «единого  окна  цифровой  обратной  связи, 
включая  сообщения,  жалобы,  в  том  числе  по  государственным  услугам,  функциям, 
сервисам»,  предусмотренной  федеральным  проектом  «Цифровое  государственное 
управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», в 
соответствии  с  положением  о  федеральной  государственной  информационной  системе 
«Единый  портал  государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)»,  утвержденным 
постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. № 861, и в 
рамках  исполнения  государственного  контракта  на  выполнение  работ  по  развитию 
федеральной   государственной  информационной  системы  «Единый  портал 
государственных и муниципальных услуг (функций)» от 30.09.2019 № 0410/58  планируется 
проведение опытной эксплуатации системы в период с 21.12.2019 по 30.04.2020г.
2.  Требования к размещению виджетов на сайтах ведомств и ОГВ
Баннер с кнопкой вызова виджета должен быть размещен на стартовом экране 
главной страницы сайта ведомства или ОГВ в месте, определяемом ведомством, 
управляющим сайтом.
3.  Порядок действий для размещения виджета ЭФC на сайтах 
ведомств и ОГВ
Шаг 1
Создать Личный кабинет ведомства (организации) / ОГВ (далее — ЛКО) в 
Системе. После создания ЛКО, в настройках ЛКО, на закладке «Функционирование ЛКО»
автоматически сформируется код виджета ЭФC для встраивания на сайте ведомства. Для 
копирования кода виджета необходимо нажать кнопку «Скопировать код» в разделе «Веб-виджет».  
Код виджета ЭФC (!пример с тестового стенда ПОС)
Шаг 2
Баннер с кнопкой вызова виджета размещается на сайте вместе со стандартной 
формой подачи сообщений. Баннер должен быть размещен на стартовом экране 
просмотра сайта в месте, определяемом ведомством, управляющим сайтом.
Шаг 3
Для размещения формы необходимо вставить код виджета (находится в настройках 
ЛКО) в файл index.html 
Пример корректного размещения баннера с кнопкой вызова виджета ПОС